37. Diseño de un protocolo para la facilitación de los procedimientos administrativos que contemple la adaptación del lenguaje administrativo a formatos accesibles y comprensibles, así como la incorporación de la figura del interprete digital.

Problema identificado:

Existencia de barreras burocráticas y tecnológicas en los trámites municipales que dificultan el acceso de las personas mayores a los recursos y servicios esenciales que pueden impactar negativamente sobre la salud mental de las personas mayores.